Så här reklamerar du

Här kan du läsa om hur du reklamerar, uttrycker ditt missnöje

Steg 1 - Reklamera själv

Var inte missnöjd med en vara eller tjänst. Det är din rätt att reklamera!

Att reklamera är också ett sätt att påverka tillgången av varor och tjänster och dessutom får företagen information om det som de säljer. Första steget är att vända sig till den du handlat av och tala om varför du är missnöjd.

Steg 2 - Kontakta konsumentrådgivningen

Du vänder dig hit med alla slags frågor när du inte är nöjd med en vara eller en tjänst du köpt. Vi ger opartiska råd, om den juridiska delen av avtalet, till båda parter i en tvist. Målet är att ge råd och information så att tvisten kan lösas lokalt av konsumenten och företaget. Rådgivningen är kostnadsfri för båda parter.

Steg 3 - Gör en anmälan

Kommer ni inte fram till en lösning kan du som konsument anmäla tvisten till Allmänna Reklamationsnämnden.
För att hämta anmälningsblankett och läsa mer använd länken till Allmänna reklamationsnämndens hemsida.

Vad är detta?

Tipsa andra genom att skicka till:

Ansvarig för sidan:

Karin Wiberg

Senast publicerad: 2012-05-07